お客様の声は以下の通りです。(個人情報保護の観点からお名前等は伏せています)
2021年2月
株式会社MATコンサルティング 代表取締役社長 望月広愛様
いつもお世話になっております。昨日は誠に有難うございました。
アンケートは現在集計中ですが、「保険代理店と同じく対人関係で成り立つビジネスであり、メンバーの気持ち・方向性の一致無くしては成り立たない。その舵取り役は一貫した理念を持ち、お客様主義を貫くことが重要と再確認しました。」
「良いと分かっているけれど、行動に移せていない事がまだまだ沢山あると思いました。経営理念や行動指針を理解し共有することで、行動に移しやすくなりお客様も従業員も満足度が高まるのではないかと期待を持てました。」
といった感想がございました。
事後課題シートについても継続的に論議ができるよう弊社担当者もリードして参ります。次年度につきましては、改めてご連絡させていただきます。
引続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
【望月より御礼】
1年間お世話になりました。コロナの中で大変でしたが皆さん積極的に取り組んでいただきありがとうございます。引き続き頑張りましょう。
2021年1月
望月 広愛 先生
いつもお世話になっております。
今年度も経営品質合同カンファレンスにおきまして大変お世話になりました。
ありがとうございました。
【望月より御礼】
約3年間継続していただきありがとうございます。少しでも今後のお役に立てればありがたいです。
引き続き頑張りましょう
2020年12月
ご報告遅くなりましたが、先週経営デザイン認証式に出席しました。また、僭越ながら認証組織を代表して挨拶させていただきました。
無事認証し、このような機会もいただけたのも、一重にこれまでの強力なご支援のおかげと、心より感謝します。
以前経営品質賞もとられたピアズの方の挨拶の中にも望月さんの名前が出て、あらためて望月さんの存在の大きさを再確認する機会にもなりました。
当社においても、絶やすことなく、より大きな動きに拡がっていけるよう引き続き頑張っていきたいと思います。
また、色々ご示唆をいただく機会も設けたいと思います。
【望月より御礼】
無事認証できて良かったです。スピーチもとても良かったです。引き続き経営品質向上に向けて頑張りましょう。
2020年11月
レストラン経営の時代はかなり感動的なお話でした。ノンフィクションを見ていたように涙が出そうでした。Zoomでは顔が表示されて恥ずかしいので我慢しましたが。
そこで気づきましたのは、周りの人間が積極的に自分で行動したいと思うように、そのチャンスを作ってあげるだけではなく、結果がすぐにできなくて、諦めずにずっと頑張る必要がある。
望月さんの数年間で苦労されても頑張られたからこそ最終的に結果が出ましたので、そのようにしたいと思います。"
【望月より御礼】
ありがとうございます。少しずつ経営品質の考え方をお伝えして行ければと思います。今後ともよろしくお願いします。
2020年10月
代理店に対する愛情と厳しさを肌に感じることができ、とても熱い魂のこもったセミナーでした!(^○^)
今までやってきた事が間違いじゃなかったと実感できたり、明日から即やらねばならないことが明確になったりと、僕にとっては本当に充実して、やる気に満ち溢れる事が出来た2時間でした。望月先生には感謝しております♪ありがとうございました。
明日からまた社員一同で経営理念とビジョンを考えていきます。
【望月より御礼】
いつもありがとうございます。少しずつ皆がやる気の出る明るいビジョンにつなげていきましょう。